横浜でホームページ制作と言えばエクスペクト合同会社

チャットサポートでお客さまを逃さない

ネットサーフィンをしているとチャットサポートが表示されるサイトに出くわします。
以前中国人向けのサービスをしていたときに「チャットサポートを入れたほうが良い」と言われました。
確かに日本人より中国人はチャットで何でも気軽に聞いてきます。
もちろん、日本語ですので、対応可能です。

チャットサポートの良いところは気軽に質問ができる点です。
はいやいいえで答えられるような簡単な質問をわざわざお問合せフォームから問い合わせするよりもチャットで聞いちゃえ!といった感じです。
そこでホームページに追加できるチャットサポートのサービスを紹介いたします。

WP-Live Chat by 3CX

WP-Live Chat by 3CXは、ワードプレスにチャットサポートを入れられるプラグインです。
英語のサポートですが、比較的簡単に導入が可能です。
色を選択することができるので、自分のサイトの色にあわせることができます。

チャネルトーク

チャネルトークはワードプレスのプラグインではないので、どんなホームページでも利用可能です。
指定されたタグをヘッダーに貼り付けるだけの簡単設定です。
14日間の無料期間後でも利用方法によっては無料で使い続けることができます。
ちなみにこんな感じです。
https://expecto.jp/

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