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お問い合わせを増やす方法は?

ホームーページを作ったけどお問い合わせがない・・・

そういうことは良くありますが、やはり気になります。
まずサイトに人が来ていることが前提ですが、来ているのにお問い合わせがこないのでしたら、何かしら改善が必要です。

お問い合わせを増やす方法は、まずはどのようなお問い合わせが欲しいのか、しっかりと把握しましょう。
例としては、新規なのか既存なのか、メールなのか電話なのかなどです。

電話でのお問合せを増やしたいのならサイトTOPに大きい文字で電話番号とお問合せ受付時間を書くと効果テキメンです。
お問い合わせフォームからのお問合せを増やしたいのなら、サイトTOPにお問い合わせフォームをもってくるか、もしくは各ページからお問い合わせフォームにジャンプするボタンを設置する。
そのボタンを目立つ赤やオレンジにするなどが挙げられます。
また、お問い合わせフォームに行ったら、離脱させないためにサイドバーやバナーなどクリックできるメニューをできるだけ排除すること。
そして、お問い合わせフォームはできるだけシンプルに記入項目を減らすか非必須にするなど間口を広げることが重要です。

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柳内郁文
エクスペクト合同会社の代表であり、当サイトの運営責任者です。 当サイトの記事のほとんどを書いています。 アバターは元同僚に書いてもらいました。 似ていると思います。