Last Updated on 2021年12月25日 by webassistant
チャットサポート体制は充分ですか?
チャットサポートのプラグインがあるのをご存知でしょうか?
プラグインで簡単導入できます。
では、どんなサービスにチャットサポートは有効なのでしょうか?
中国人はWeChatというアプリの影響もあり、チャットに気軽に話しかけてきます。
とても、進んでいますね。
サポート体制は?
サポート体制は整っていますか?
チャットサポートを導入した場合、最低ひとりはPCの前で待機している必要があります。
他の作業をされていても話しかけられるとアラートとポップアップで知らしてくれます。
チャットサポート対応時間外の場合は、そこからメールでお問合せを受けることもできます。
AIチャット
当社のゲームストア(https://game.storeand.co)でもチャットサポートを入れていますが、ほとんどオフラインなのでメッセージを残すことしかできません。
そんな時におススメなのがAIチャットです。
チャットボットで検索するとワードプレスのプラグインが19個あります。
https://ja.wordpress.org/plugins/tags/chat-bot/
この中からお好みでチャットボットを入れてみてはいかがでしょうか?
本日の記事はいかがでしょうか?
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